בניית אתרים לחנות יין: קטלוג, המלצות, אירועים והזמנה

בניית אתרים לחנות יין מתחילה מהשאלה שלקוחות שואלים בחנות כל יום: מה כדאי לקחת? רוב הלקוחות לא מגיעים עם שם של יין, הם מגיעים עם ארוחה, אירוע או תקציב. אתר שעוזר לבחור, ולא רק מציג בקבוקים, מעביר לרשת את מה שהופך את החנות לטובה: ההיכרות וההמלצה.

המדריך עובר על מבנה האתר, הקטלוג ודף היין, המלצות, ערבי טעימות ומארזים לחגים, אימות גיל, ההחלטה בין קטלוג למכירה באתר, כרטיס העסק בגוגל ומה זה עולה.

מה צריך להיות באתר של חנות יין?

קטלוג מסודר, דף לכל יין עם הפרטים שעוזרים לבחור, עמוד המלצות של בעל החנות, עמוד אירועים וטעימות, עמוד מארזים ומתנות, ופרטי החנות עם שעות והגעה. אלה הדברים שלקוח בודק לפני שהוא מגיע או מזמין. באתר כזה כל עמוד צריך לעזור ללקוח לבחור, כי בחירה היא בדיוק המקום שבו הוא מתלבט.

מה שמים בדף הבית?

את ההמלצות של החודש, את האירוע הקרוב, את המארזים לחג הקרוב, ואת הכתובת והשעות. לקוח שנכנס צריך להבין שיש כאן אנשים שמכירים את היינות, לא רק מדף.

האם צריך עמוד אודות?

כן, ובחנות יין הוא חשוב במיוחד. מי בוחר את היינות, מאיזה רקע, ואיך נבחר המבחר. לקוח קונה המלצה מאדם שהוא סומך על הטעם שלו.

איך מסדרים את הקטלוג של חנות יין?

מסדרים לפי הדרכים שבהן לקוחות מחפשים: סוג היין, ארץ או אזור, זן ענבים, טווח מחיר, ומה מתאים לאיזו ארוחה. לקוח מתחיל יחפש לפי ארוחה או תקציב, ולקוח מנוסה יחפש לפי אזור או יקב. סינון שמאפשר את שתי הדרכים משרת את שניהם.

כמה קטגוריות לפתוח?

מעט קטגוריות ראשיות, כמו אדום, לבן, רוזה ומבעבע, וסינון בתוכן במקום עשרות עמודים. סינון שמייצר כתובות רבות צריך טיפול כדי לא להציף את גוגל בעמודים כמעט זהים. איך עושים את זה פירטנו במדריך לעמוד קטגוריה בחנות אינטרנט.

איך מטפלים ביין שאזל?

אם הבציר הבא יגיע, משאירים את הדף עם הודעה ואפשרות לקבל עדכון. אם לא, מפנים ליין דומה. לקוח שמחפש יין שאהב ישמח להמלצה חלופית.

מה כותבים בדף של יין?

כותבים את הפרטים שעוזרים להחליט: יקב, אזור, זן, שנת בציר, נפח, סגנון הטעם במילים פשוטות, למה זה מתאים, טמפרטורת הגשה ומחיר. כשמתכננים בניית אתרים לחנות יין, כדאי לזכור שמשפט אישי של בעל החנות על היין שווה יותר מכל תיאור של יצרן, כי זה מה שהלקוח היה שומע בחנות.

איך מתארים טעם בלי מילים מסובכות?

במילים שלקוח מבין: יבש או מעט מתוק, קליל או מלא, פירותי או עשבוני. אפשר להוסיף סולם פשוט של גוף וחומציות, כל עוד הוא עקבי בכל הדפים.

מה עוד חשוב בדף?

תמונה ברורה של הבקבוק והתווית, שאלות נפוצות קצרות וקישור ליינות דומים. על המבנה המלא של דף מוצר פירטנו במדריך לדף מוצר בחנות אינטרנט.

איך מעבירים באתר את ההמלצה האישית של החנות?

מעבירים אותה בעמוד המלצות שמתעדכן, ברשימות לפי מצבים כמו יין לארוחת שישי או יין למתנה, ובמשפט אישי בכל דף יין. ההמלצה היא הסיבה שלקוח בוחר חנות שכונתית ולא מדף בסופר, ולכן היא צריכה להיות במרכז האתר. רשימה קצרה של חמישה יינות עם הסבר עובדת טוב יותר ממאה יינות בלי הסבר.

כל כמה זמן לעדכן המלצות?

בקצב שאתם יכולים לעמוד בו, למשל פעם בחודש או לקראת כל חג. עמוד המלצות שלא התעדכן חצי שנה משדר שהחנות לא באמת עוקבת.

איך הלקוח שואל שאלה?

כפתור וואטסאפ בכל דף, עם שם היין בהודעה. לקוח שמתלבט בין שני יינות ישאל, ואתם תמליצו כמו בחנות. איך מוסיפים כפתור שאפשר למדוד פירטנו במדריך לכפתור וואטסאפ באתר.

איך מציגים ערבי טעימות ומארזים לחגים?

כל אחד בעמוד משלו. עמוד הטעימות מציג את המועדים הקרובים, מה טועמים, כמה משתתפים, המחיר ואיך נרשמים. עמוד המארזים מציג את האפשרויות, מחירים, אפשרות לברכה אישית, משלוח והזמנה לעסקים. שני העמודים האלה הם חלק חשוב בבניית אתרים לחנות יין, כי הם מביאים לקוחות בתקופות שבהן הם מחפשים באופן פעיל.

מתי להעלות את עמוד המארזים?

כמה שבועות לפני החג, כדי שגם לקוחות וגם גוגל יגיעו אליו בזמן. אחרי החג לא מוחקים, מעדכנים לחג הבא. כך הכתובת צוברת היסטוריה.

מה עם הזמנות של עסקים?

טופס נפרד עם מספר מארזים, תקציב ליחידה ותאריך אספקה. עסק שמזמין מתנות לעובדים רוצה הצעה מסודרת ולא סל קניות.

איך מטפלים באימות גיל באתר של חנות יין?

אם אתם צריכים לבקש מהגולש לאשר את גילו, עושים את זה בחלון שמונח מעל התוכן, בלי להעביר אותו לעמוד אחר. לפי ההנחיות של גוגל לחלונות שמסתירים תוכן, חלון שמחויב בגלל סוג התוכן פטור מההמלצות הכלליות, אבל גוגל ממליץ שהתוכן יישאר מתחת לחלון ולא להפנות את הבקשות לעמוד אחר. מה בדיוק החוק מחייב בחנות שלכם, כדאי לברר מול גורם מקצועי.

למה לא להפנות לעמוד אימות נפרד?

כי לפי גוגל, הפניה של כל הכתובות לעמוד אחד תשאיר בתוצאות רק את העמוד הזה. במקרה של אימות גיל למבוגרים, גוגל ממליץ לאפשר לסורק שלו לסרוק את התוכן בלי להפעיל את האימות, אחרי שמוודאים שהבקשה באמת מגיעה ממנו.

איך החלון צריך להיראות?

פשוט וקצר, עם שאלה אחת וכפתור ברור. עקרונות כלליים לחלונות שלא מבריחים גולשים מופיעים במדריך לחלון קופץ באתר.

קטלוג או מכירה באתר?

זה תלוי במה שהחנות יכולה לנהל: מכירה באתר דורשת סליקה, מלאי מעודכן, משלוחים ואימות שמתאים למוצר שמוגבל בגיל. קטלוג עם הזמנה בוואטסאפ או איסוף מהחנות פשוט יותר ומתאים לחנות שמתחילה. אפשר גם לשלב: מכירה של מארזים באתר, והשאר בקטלוג עם איסוף.

מה צריך כדי למכור באתר?

סליקה, ניהול מלאי, מדיניות משלוחים והחזרות, ומי שמעדכן מחירים וזמינות. חנות שלא מתעדכנת מוכרת יינות שאזלו. על העלויות והשיקולים פירטנו במדריך למחיר חנות אינטרנט.

מה עם תמונות של בקבוקים?

צילום אמיתי של הבקבוק שיש לכם במלאי, עם התווית של הבציר הנכון. תמונת יצרן של בציר אחר מטעה. על צילום מול סטוק פירטנו במדריך לתמונות סטוק מול צילום מקורי.

איך האתר מביא לקוחות מהאזור לחנות?

האתר מביא לקוחות מהאזור כשהוא עונה על חיפושים מקומיים ומזמין לבוא: כתובת ושעות בכל עמוד, הוראות הגעה וחניה, אירועים שקורים בחנות, ואפשרות להזמין באתר ולאסוף. בבניית אתרים לחנות יין שכונתית, האתר הוא לרוב הצעד הראשון לפני ביקור, ולא תחליף לו. לקוח שראה את ההמלצות ואת ערב הטעימות הקרוב מגיע עם סיבה.

מה עם הזמנה ואיסוף?

אפשרות לשריין יינות באתר ולאסוף מהחנות פשוטה יותר ממשלוח, וחוסכת ללקוח המתנה. כדאי לכתוב בבירור מתי ההזמנה מוכנה ומה מביאים לאיסוף.

איך יודעים מאיפה הגיע לקוח?

שואלים בקופה, ומודדים באתר לחיצות על הוראות הגעה ועל טלפון. כך רואים אם האתר מביא אנשים לחנות ולא רק צפיות.

איך מגדירים חנות יין בכרטיס העסק בגוגל?

כעסק עם חנות וכתובת גלויה, ואם יש משלוחים, אפשר להוסיף אזור שירות. לפי ההנחיות של גוגל לייצוג עסק בכרטיס, עסקים שקשורים למוצרים שמחייבים גיל מינימלי, כמו אלכוהול, לא מורשים להיות עסק אזור שירות בלי חנות. כלומר חנות יין בלי חנות פיזית לא תוכל להירשם כעסק שמגיע ללקוח.

מה מותר לפרסם על יין בכרטיס?

לפי מדיניות התוכן האסור והמוגבל של גוגל לכרטיסי עסק, תוכן על מוצרים מפוקחים, ובהם אלכוהול, לא יכול לכלול קריאה לרכישה או הצעה למכירה: לא קישור לעמוד שבו אפשר לקנות, לא טלפון או מייל לרכישה, ולא מבצעים, קופונים או מחירים. לכן את המבחר והמחירים מציגים באתר, ובכרטיס מציגים את החנות, השעות והאווירה. גם פוסט על ערב טעימות עם מחיר עלול להיחשב מבצע, וכדאי לנסח אותו בלי מחיר ולהפנות לאתר.

מה עוד חשוב בכרטיס?

תמונות של החנות, שעות מעודכנות, כולל שעות מיוחדות בחגים, וביקורות. על ההקמה והאימות פירטנו במדריך כרטיס עסק בגוגל. אנחנו גם מקימים ומחברים ללקוחות את כרטיס העסק בגוגל.

במה אתר של חנות יין שונה מאתר של חנות קטנה רגילה?

ההבדל הוא בהמלצה: לקוח של חנות יין מחפש עזרה בבחירה, ולכן האתר צריך יותר הסבר לכל מוצר, רשימות לפי מצבים ופרטים על מי שממליץ. בנוסף יש מוצר שמוגבל בגיל, מבחר שמשתנה לפי בציר ועונות חזקות סביב החגים. העקרונות הכלליים לחנות עם קהל מקומי עדיין נכונים, והם מופיעים במדריך לאתר של חנות קטנה.

כמה יינות להעלות?

את מה שיש לכם באמת, עם דף מלא. ארבעים יינות עם תיאור אישי ותמונה טובה מועילים יותר מארבע מאות עם שורה אחת.

האם כדאי בלוג?

אם יש לכם מה לומר, כן. מאמר על איך בוחרים יין לארוחת חג או מה ההבדל בין זנים עונה על שאלות שלקוחות מחפשים, ומוביל אותם לחנות.

כמה עולה בניית אתרים לחנות יין?

אתר תדמית לעסק קטן עם קטלוג, המלצות ועמוד אירועים עולה אצלנו 3,500 עד 12,000 ₪, וחנות אונליין עם תשלום באתר מ-15,000 ₪ ומעלה. בבניית אתרים לחנות יין, המחיר נקבע בעיקר לפי מספר היינות, ההחלטה בין קטלוג למכירה ישירה, וחיבורים כמו סליקה, מלאי ומשלוחים.

מה כדאי לבקש בהצעת המחיר?

כמה יינות כלולים בהעלאה הראשונה, מי מעלה יינות חדשים, איך מעדכנים מלאי ומחירים, איך עובד אימות הגיל, ומי הבעלים של האתר והדומיין. טבלת המחירים המלאה נמצאת במדריך המחירים לבניית אתר.

מי בונה את האתר?

אנחנו סטודיו בוטיק, ואתם מדברים ישירות עם מי שבונה את האתר. זה חלק מהשירות של בניית אתרים לעסקים.

בניית אתרים לחנות יין מצליחה כשהאתר עושה ברשת את מה שהחנות עושה בדלפק: עוזר לבחור. קטלוג שאפשר לסנן, דף יין עם משפט אישי, המלצות שמתעדכנות, ערבי טעימות ומארזים לחגים בעמודים משלהם, ואימות גיל שלא חוסם את התוכן, מביאים לקוחות שכבר יודעים מה הם רוצים לטעום.

אם אתם מתכננים אתר לחנות או רוצים לשפר את הקיים, ספרו לנו כמה יינות יש לכם ואיך אתם מוכרים היום, ונציע מבנה שמתאים.

שאלות נפוצות על בניית אתרים לחנות יין