בניית אתרים למדריך טיולים: מסלולים, תאריכים והזמנה

בניית אתרים למדריך טיולים מתחילה בשאלות שמטייל שואל לפני שהוא נרשם: לאן הולכים, כמה זה קשה, מאיפה יוצאים, כמה זמן זה לוקח, ומה צריך להביא. מדריך עצמאי עונה על השאלות האלה שוב ושוב בטלפון ובוואטסאפ. אתר שעונה עליהן מראש חוסך את השיחות ומביא אנשים שכבר יודעים לאיזה סיור הם רוצים להצטרף.

המדריך עובר על מבנה האתר, עמוד המסלול, לוח הסיורים, סיורים פרטיים וקבוצות, צילום, כרטיס העסק בגוגל, אתר בשתי שפות ומה זה עולה.

מה צריך להיות באתר של מדריך טיולים?

עמוד לכל מסלול או סיור, לוח של הסיורים הקרובים, עמוד לסיורים פרטיים וקבוצות, עמוד אודות שמציג את המדריך, ודרך קלה לשאול ולהזמין. אלה הדברים שמטייל בודק לפני שהוא משריין יום. באתר כזה כל עמוד צריך לענות על שאלה שהייתם עונים עליה בהודעה.

איך מחלקים את הסיורים?

לפי אזור, לפי סוג, כמו טבע, היסטוריה או אוכל, ולפי קהל, כמו משפחות או מטיילים מנוסים. מטייל שמחפש טיול לילדים בשבת לא רוצה לקרוא על מסלול של עשרים קילומטר.

מה כותבים בעמוד אודות?

מי אתם, מאיזה רקע אתם מדריכים, באילו אזורים אתם מתמחים, ובאילו שפות. אם יש לכם רישיון מורה דרך או הכשרה רלוונטית, הציגו אותם. מטייל בוחר מדריך כמו שהוא בוחר אדם, לא רק מסלול.

מה כותבים בעמוד של מסלול?

כותבים את הפרטים שמטייל צריך כדי להחליט: אורך ומשך, רמת קושי, נקודת מפגש וחניה, מה רואים בדרך, מה צריך להביא, ולמי המסלול מתאים או לא מתאים. טבלה קבועה בראש כל עמוד מסלול חוסכת שאלות, וטקסט מתחתיה מספר את הסיפור של המקום. מטייל שקרא עמוד כזה מגיע מוכן.

איך מתארים רמת קושי?

במילים ממשיות ולא בכוכבים: עלייה תלולה של חצי שעה, הליכה על סלעים, מעבר במים. ציון כמו קל או בינוני נשמע אחרת למטייל מנוסה ולמשפחה עם ילדים.

האם לשים מפה?

מפה של נקודת המפגש, כן, עם קישור לניווט. מפה של כל המסלול תלויה בכם, יש מדריכים שמעדיפים לא לחשוף את כל הדרך. הכתיבה של עמוד כזה דומה לכתיבת עמוד שירות, ועקרונות מפורטים יש במדריך לכתיבת עמוד שירות.

איך מציגים לוח של סיורים קרובים?

בעמוד אחד שמתעדכן, עם תאריך, שם הסיור, נקודת מפגש, מספר מקומות פנויים אם יש הגבלה, וכפתור להרשמה ליד כל שורה. כשמתכננים בניית אתרים למדריך טיולים, כדאי לזכור שהלוח הוא העמוד שגולשים חוזרים אליו, ולכן הוא חייב להיות מעודכן. לוח עם תאריכים שעברו גורם למטייל לחשוב שאתם כבר לא פעילים.

מי מעדכן את הלוח?

אתם, במערכת ניהול פשוטה, בלי לפנות למפתח על כל תאריך. כדאי לבקש את זה כבר בבנייה, אחרת הלוח יישאר ישן אחרי שבועיים.

מה עושים כשסיור מתבטל בגלל מזג אוויר?

מסמנים אותו כמבוטל בלוח, כותבים מתי יתקיים מועד חלופי, ומודיעים לנרשמים בהודעה ישירה. עמוד מדיניות קצר על ביטולים מראש חוסך ויכוחים.

איך משווקים סיורים פרטיים וקבוצות באתר?

בעמוד נפרד שמסביר למי זה מתאים, כמו משפחות, ועדי עובדים, בתי ספר ותיירים, איך בונים יחד מסלול, מה כלול, ואיך מבקשים הצעה. סיורים פרטיים הם לרוב הזמנות גדולות יותר, והלקוח שמזמין אותם רוצה לדעת שהמדריך מתאים את היום לקבוצה שלו. טופס קצר עם תאריך, גודל קבוצה ותחומי עניין מתחיל שיחה טובה.

מה לבקש בטופס של סיור פרטי?

תאריך או טווח תאריכים, מספר משתתפים, גילאים, רמת כושר כללית, ומה מעניין את הקבוצה. חמישה שדות מספיקים כדי להציע מסלול בשיחה הראשונה.

איך מקצרים את הדרך לשאלה?

כפתור וואטסאפ עם שם הסיור בהודעה, בכל עמוד מסלול. כך אתם יודעים על מה שואלים. איך מוסיפים כפתור שאפשר למדוד פירטנו במדריך לכפתור וואטסאפ באתר.

איך מצלמים לאתר של מדריך טיולים?

מצלמים מהשטח, בסיורים אמיתיים, באור טוב: הנוף, נקודות העצירה, והמטיילים בפעולה, כל עוד יש להם הסכמה. תמונה אמיתית מהמסלול שווה יותר מתמונת סטוק יפה של מקום אחר, וזה נכון במיוחד בבניית אתרים למדריך טיולים. לפי ההנחיות של גוגל לתמונות בחיפוש, טקסט חלופי הוא המאפיין החשוב ביותר כדי לתת לגוגל מידע על תמונה, וכדאי לכתוב אותו כתיאור עשיר ולא כרשימת מילות מפתח.

מה עם פנים של מטיילים?

רק עם הסכמה, ובמיוחד כשיש ילדים. אפשר לצלם מאחור או מרחוק, כשהקבוצה בדרך, וזה עדיין מעביר את החוויה.

האם להשתמש בתמונות סטוק?

רק לנושאים כלליים, אף פעם כדי להציג מסלול שלכם. מטייל שמגיע ומגלה שהמקום לא נראה כמו בתמונה מרגיש שרימו אותו. על ההבדל בין השניים פירטנו במדריך לתמונות סטוק מול צילום מקורי.

איך מגדירים מדריך טיולים בכרטיס העסק בגוגל?

מדריך שאין לו משרד שמקבל מטיילים בכתובת קבועה מגדיר בדרך כלל אזור שירות ומסתיר את הכתובת. לפי ההנחיות של גוגל לייצוג עסק בכרטיס, עסק שאין לו חנות עם שילוט ומגיע ללקוחות רשאי לכרטיס אחד של אזור שירות, ועסק כזה צריך להסתיר את הכתובת שלו מלקוחות. ההנחיות מוסיפות שגבולות אזור השירות לא אמורים לחרוג מכשעתיים נסיעה ממקום הבסיס, ושלחלק מהעסקים אזור גדול יותר עשוי להתאים.

האם להציג שעות פעילות?

ההנחיות של גוגל מונות עסקים שלא אמורים להציג שעות, ובהם עסקים שפועלים רק בתיאום מראש. אם אתם מדריכים רק בהזמנה, קחו את זה בחשבון לפני שאתם ממלאים שעות.

מה עוד חשוב בכרטיס?

תיאור שמסביר אילו סיורים אתם עושים ובאילו אזורים, תמונות מהשטח וביקורות של מטיילים. על ההקמה והאימות פירטנו במדריך כרטיס עסק בגוגל. אנחנו גם מקימים ומחברים ללקוחות את כרטיס העסק בגוגל.

איך אוספים ביקורות ממטיילים?

מבקשים בסוף הסיור או בהודעה באותו ערב, כשהחוויה עוד טרייה, עם קישור ישיר לכתיבת ביקורת. מטייל שנהנה ישמח לכתוב, אבל רק אם זה קל ומגיע בזמן. ביקורות שמזכירות את שם המסלול ואת מה שקרה בו עוזרות למטייל הבא להחליט, וציטוט מהן ליד המסלול הוא אחד הרכיבים הפשוטים והיעילים בבניית אתרים למדריך טיולים.

מה לא עושים?

לא מציעים הנחה תמורת ביקורת ולא מבקשים רק ממי שנראה מרוצה. הכללים המלאים ודרכים לבקש נכון מופיעים במדריך לבקשת ביקורות בגוגל.

איך מציגים ביקורות באתר?

ציטוט קצר עם שם פרטי ושם הסיור, בעמוד המסלול עצמו. ביקורת על המסלול שהמטייל קורא עליו משכנעת יותר מעמוד כללי של המלצות.

האם צריך אתר בשתי שפות?

אם אתם מדריכים תיירים, כן. למדריך שעובד עם תיירים, השפה השנייה היא חלק מהמבנה ולא תוספת. תייר שמחפש סיור באנגלית לא ימצא אתר שכתוב רק בעברית, ותייר שבכל זאת נוחת בו יעזוב. אתר בשתי שפות צריך עמוד נפרד לכל שפה, עם כתובת משלו, ולא כפתור תרגום אוטומטי שמייצר טקסט מביך.

האם לתרגם את כל האתר?

לא חייבים. אפשר להתחיל מעמודי המסלולים שמתאימים לתיירים ומהטופס של סיור פרטי. העיקר שכל עמוד באנגלית יהיה כתוב טוב, לא תרגום מילה במילה.

איך גוגל יודע איזו שפה להציג?

יש סימון בקוד שמקשר בין גרסאות השפה של אותו עמוד. איך עושים את זה נכון פירטנו במדריך לאתר דו לשוני.

במה אתר של מדריך טיולים שונה מאתר של סוכן נסיעות?

סוכן נסיעות מוכר חבילות ויעדים של אחרים, ומדריך טיולים מוכר את עצמו ואת היום שהוא יעביר עם הקבוצה. לכן בבניית אתרים למדריך טיולים האדם נמצא במרכז: הסיפור, הידע והקול שלו, לצד מסלולים שהוא מכיר מקרוב. האתר צריך להרגיש אישי, לא קטלוג.

מה כן משותף?

שניהם צריכים דרך ברורה לשאול ולהזמין, מידע מעשי על כל מוצר, וביקורות. עקרונות מהצד של הסוכנות מופיעים במדריך לאתר של סוכן נסיעות.

האם כדאי בלוג?

אם אתם אוהבים לכתוב, כן. כתבה על מסלול לפריחה באביב או על טיול מים בקיץ עונה על שאלות שמטיילים מחפשים, ומפנה אותם לסיור שלכם.

האם לגבות תשלום או מקדמה באתר?

כדאי לגבות כשיש לכם סיורים קבוצתיים עם מספר מקומות מוגבל, כי תשלום מראש מצמצם הרשמות של מי שלא מגיע. בסיור פרטי, לרוב עדיף לסגור את הפרטים בשיחה ולשלוח קישור לתשלום אחר כך. ההחלטה משפיעה על המבנה של האתר ועל המחיר שלו, ולכן כדאי לקבל אותה לפני הבנייה.

מה צריך כדי לגבות באתר?

חשבון סליקה, מדיניות ביטולים והחזרים כתובה, והודעת אישור אוטומטית עם כל הפרטים: תאריך, נקודת מפגש ומה להביא. בלי מדיניות כתובה, כל ביטול בגלל מזג אוויר הופך לוויכוח.

ומה אם אני לא רוצה סליקה?

אפשר להסתפק בטופס הרשמה והודעה עם פרטי תשלום. זה פשוט יותר ומתאים למדריך שמתחיל, כל עוד אתם עונים מהר לכל הרשמה.

כמה עולה בניית אתרים למדריך טיולים?

אתר תדמית לעסק קטן, עם עמודי מסלולים, לוח סיורים וטופס, עולה אצלנו 3,500 עד 12,000 ₪. אתר מורחב, למשל עם הרשמה ותשלום או בשתי שפות, נמצא בטווח של 12,000 עד 25,000 ₪. המחיר של בניית אתרים למדריך טיולים נקבע בעיקר לפי מספר המסלולים, ההרשמה והשפות.

מה כדאי לבקש בהצעת המחיר?

כמה עמודי מסלול כלולים, האם אתם יכולים לעדכן לבד את לוח הסיורים, האם יש גרסה באנגלית, ומי הבעלים של האתר והדומיין. טבלת המחירים המלאה נמצאת במדריך המחירים לבניית אתר.

מי בונה את האתר?

אנחנו סטודיו בוטיק, ואתם מדברים ישירות עם מי שבונה את האתר. זה חלק מהשירות של בניית אתרים לעסקים.

בניית אתרים למדריך טיולים מצליחה כשהאתר עונה על השאלות שמטייל שואל לפני שהוא משריין יום: לאן, כמה קשה, מאיפה יוצאים ומתי הסיור הבא. עמוד לכל מסלול, לוח מעודכן, דרך פשוטה להזמין סיור פרטי ותמונות אמיתיות מהשטח, מביאים מטיילים שכבר החליטו להצטרף.

אם אתם מתכננים אתר חדש או רוצים לסדר את הקיים, ספרו לנו כמה מסלולים יש לכם ולמי אתם מדריכים, ונציע מבנה שמתאים.

שאלות נפוצות על בניית אתרים למדריך טיולים