בניית אתרים לפסיכולוג: אמון, פרטיות ופנייה ראשונה

בניית אתרים לפסיכולוג שונה מבניית אתר לרוב העסקים, כי הגולש לא משווה מחירים ולא בוחר מוצר. הוא מנסה להבין אם הוא יכול לסמוך על האדם שמולו, ולעיתים קרובות זה הצעד הראשון שהוא עושה אחרי זמן ארוך של התלבטות. אתר טוב מציג אתכם בצורה אמינה ורגועה, מסביר איך נראה טיפול, ומקל מאוד על הפנייה הראשונה.

המדריך עובר על מה צריך להיות באתר, עמוד האודות, תחומי הטיפול, הפנייה הראשונה, פרטיות, כרטיס העסק בגוגל, שאלות נפוצות, ומה זה עולה.

מה צריך להיות באתר של פסיכולוג?

עמוד אודות שמציג את ההכשרה והניסיון, עמוד שמסביר במה אתם מטפלים ואיך, הסבר קצר על המפגש הראשון, דרך פשוטה ושקטה לפנות, כתובת הקליניקה או אפשרות לטיפול מרחוק, ושאלות נפוצות. אלה החלקים שמטופל בודק לפני שהוא כותב, והם צריכים להיות ברורים גם בטלפון.

מה שמים בדף הבית?

תמונה אמיתית שלכם, משפט אחד שאומר במי אתם מטפלים ובאיזו גישה, וכפתור פנייה. בלי סיסמאות ובלי הבטחות. כך גולש שמחפש פסיכולוג מרגיש שמישהו אמיתי עומד מאחורי האתר.

כמה עמודים צריך?

דף בית, אודות, תחומי טיפול, איך זה עובד, שאלות נפוצות וצור קשר. מי שמטפל גם בזוגות, בילדים או בהדרכת הורים מוסיף עמוד לכל תחום.

מה כותבים בעמוד האודות של פסיכולוג?

כותבים את ההכשרה, הניסיון והגישה הטיפולית במילים פשוטות, עם תמונה ושם מלא. בבניית אתרים לפסיכולוג עמוד האודות הוא מהעמודים החשובים באתר, כי מטופל בוחר אדם ולא קליניקה. את התואר וההתמחות כותבים בדיוק כפי שהם רשומים ברישיון שלכם, בלי להרחיב ובלי לקצר.

למה זה חשוב גם לגוגל?

בנושאים שיכולים להשפיע על הבריאות או על הרווחה של אנשים, המדריך של גוגל לתוכן מועיל ואמין מדגיש שהתוכן צריך להיות מדויק מאוד ותואם את הקונצנזוס המקצועי, וממליץ שיהיה ברור מי כתב אותו. עמוד אודות מלא ושם הכותב על כל מאמר עונים בדיוק על זה.

כמה אישי לכתוב?

מספיק כדי שהגולש ירגיש שהוא מכיר אתכם קצת: למה בחרתם בתחום, במה אתם מאמינים בטיפול. פרטים מהחיים הפרטיים לא נדרשים. על בניית אמינות באתר עסקי פירטנו במדריך לאמינות ומומחיות באתר עסקי.

איך מציגים תחומי טיפול בלי להבטיח תוצאות?

מתארים עם מה אנשים מגיעים אליכם ואיך נראה התהליך, ולא מה יקרה בסופו. למשל, משפט כמו אני עובד עם מבוגרים שמתמודדים עם חרדה, בגישה קוגניטיבית התנהגותית, אמין יותר ממשפט שמבטיח שקט נפשי בתוך כמה פגישות. טיפול הוא תהליך אישי, וגולש מזהה הבטחות גדולות מדי.

עמוד לכל תחום או עמוד אחד?

אם יש לכם שלושה או ארבעה תחומים מרכזיים, עמוד לכל תחום עוזר לגולש למצוא את עצמו וגם עונה על חיפושים מדויקים יותר. רשימה ארוכה של עשרים תחומים בעמוד אחד נראית כמו כיסוי של הכול.

מה עם מונחים מקצועיים?

מסבירים אותם במשפט פשוט כבר בפעם הראשונה. גולשים רבים לא יודעים מה ההבדל בין גישות, והם רוצים להבין מה יקרה בחדר.

איך מקלים על הפנייה הראשונה?

נותנים כמה דרכים שקטות לפנות, וכותבים בדיוק מה יקרה אחרי. יש מי שקל לו לכתוב הודעה ולא להתקשר, ויש מי שמעדיף טופס קצר. משפט כמו אחזור אליכם תוך יום עבודה לשיחה קצרה ללא התחייבות מוריד את החשש. בבניית אתרים לפסיכולוג זה אולי החלק החשוב ביותר באתר.

אילו שדות לשים בטופס?

שם, טלפון או מייל, ומתי נוח לחזור. לא שואלים בטופס על הסיבה לפנייה או על אבחנה, ומי שרוצה יכול לכתוב משפט בשדה פתוח ולא חובה. על טפסים קצרים פירטנו במדריך לטופס יצירת קשר.

מה כותבים לגבי מצב דחוף?

משפט ברור שהקליניקה לא עונה בזמן אמת, ושבמצב חירום פונים מיד לגורמי החירום. זה מגן על המטופל ומבהיר את גבולות השירות.

איך שומרים על פרטיות הפונים באתר?

אוספים מעט מידע, מאבטחים את העברתו, ולא משתמשים בו לשום דבר מלבד חזרה לפונה. טופס פנייה של פסיכולוג עשוי לכלול מידע רגיש, ולכן הוא צריך לעבור בחיבור מאובטח, להגיע לתיבה שרק אתם קוראים, ולא להישמר בכלים שיווקיים. מדיניות פרטיות קצרה וברורה מסבירה לפונה מה קורה עם הפרטים שלו.

מה עם כלי מדידה ופרסום?

אפשר למדוד כמה פניות הגיעו, אבל לא מעבירים לכלי מדידה את תוכן ההודעה או פרטים שמזהים את הפונה. כדאי לבדוק עם מי שבונה את האתר מה נשלח בכל טופס. על אבטחה בסיסית פירטנו במדריך לאבטחת אתר לעסק קטן.

ומה עם המלצות?

בטיפול רגשי, המלצות של מטופלים הן נושא רגיש, וכדאי לבדוק מה כללי האתיקה המקצועית שלכם אומרים לפני שמפרסמים אותן. אתר טוב יכול לבנות אמון גם בלעדיהן.

מה כותבים בעמוד שמסביר איך נראה טיפול?

כותבים מה קורה במפגש הראשון, כמה זמן נמשך מפגש, באיזו תדירות נפגשים, ואם יש טיפול מרחוק. מי שלא היה בטיפול מעולם לא יודע למה לצפות, והעמוד הזה מוריד את אי הוודאות. כדאי לכתוב גם מה המטופל יכול לשאול בשיחה הראשונה, כדי שירגיש שמותר לו לבדוק התאמה.

לכתוב על מחיר הטיפול?

זו החלטה שלכם. יש מטפלים שמפרסמים מחיר למפגש ויש שמעדיפים לדבר עליו בשיחה. אם לא מפרסמים, כדאי לכתוב שהמחיר נמסר בשיחה הראשונה, כדי שזה לא ייראה כמו הסתרה.

ומה עם קופות חולים וביטוחים?

אם יש הסדר, כותבים איזה ובאילו תנאים. אם אין, כותבים גם את זה, כי זו שאלה שחוזרת הרבה.

מי בודק שהפרטים נכונים?

כדאי שמישהו יבדוק פעם בכמה חודשים שהשעות, הכתובת והפרטים נכונים, ושטופס הפנייה עדיין מגיע לתיבה הנכונה. טופס שהפסיק לעבוד בשקט מאבד פניות בלי שתדעו.

איך כרטיס העסק בגוגל עוזר לפסיכולוג?

כרטיס העסק מאפשר למי שמחפש פסיכולוג באזור למצוא את הקליניקה, את השעות ואת הדרך לפנות. בבניית אתרים לפסיכולוג כדאי שהקישור מהכרטיס יוביל לעמוד האודות או לעמוד הפנייה ולא רק לדף הבית. לפי ההנחיות של גוגל לייצוג עסק בכרטיס, נותני שירות עצמאיים ומחלקות בתוך מוסדות יכולים לקבל כרטיס נפרד, בכפוף להנחיות שמפורטות שם.

מטפל בתוך מרכז טיפולי?

אם אתם עובדים בתוך מרכז, כדאי לקרוא את ההנחיות לנותני שירות עצמאיים לפני שפותחים כרטיס, כדי לא ליצור כפילות עם הכרטיס של המרכז.

מה למלא בכרטיס?

קטגוריה נכונה, שעות, כתובת אם מקבלים בקליניקה, ותיאור קצר בלי הבטחות. על ההקמה והאימות פירטנו במדריך כרטיס עסק בגוגל. אנחנו גם מקימים ומחברים ללקוחות את כרטיס העסק בגוגל.

אילו שאלות נפוצות כדאי לשים באתר של פסיכולוג?

את השאלות שחוזרות בכל שיחה ראשונה: כמה זמן נמשך טיפול, כמה עולה מפגש או איך מבררים, האם יש טיפול מרחוק, מה ההבדל בין פסיכולוג לפסיכיאטר, ומה שומר על הסודיות. תשובות קצרות וכנות חוסכות זמן לשני הצדדים ומראות לגולש שאתם מבינים את ההתלבטות שלו.

איך כותבים את התשובות?

משפט ראשון שעונה ישירות, ואחריו הסבר קצר. בלי לשון משפטית ובלי לחץ. על מבנה עמוד שאלות נפוצות פירטנו במדריך לעמוד שאלות נפוצות.

האם כדאי לכתוב מאמרים באתר של פסיכולוג?

כן, אם יש לכם מה לומר ואתם יכולים לכתוב באופן קבוע. מאמר שמסביר נושא שמטופלים שואלים עליו, למשל איך יודעים שהגיע הזמן לפנות לטיפול או מה ההבדל בין גישות, עוזר לגולש להכיר את הדרך שבה אתם חושבים. מאמרים כאלה גם עונים על חיפושים של אנשים שעוד מתלבטים, ומביאים אותם לאתר לפני שהם מחליטים.

מה חשוב לזכור כשכותבים?

לכתוב בשם מלא, עם תאריך, ולהישאר בגבולות הידע המקצועי המקובל. מאמר הוא לא אבחון ולא תחליף לטיפול, וכדאי לכתוב את זה במפורש בסופו.

כמה מאמרים צריך?

מעט מאמרים טובים עדיפים על הרבה מאמרים כלליים. שלושה או ארבעה מאמרים על השאלות שחוזרות בשיחות הראשונות הם התחלה טובה.

במה אתר של פסיכולוג שונה מאתר של קליניקה כללית?

ההבדל הוא במי שבוחרים. בקליניקה עם כמה מטפלים ושירותים הגולש בודק שירות, שעות וזמינות. אצל פסיכולוג פרטי הגולש בוחר אדם, ולכן בבניית אתרים לפסיכולוג עמוד האודות, הטון הרגוע והפנייה הראשונה חשובים יותר מכל דבר אחר. גם הפרטיות רגישה יותר.

ומה דומה?

הכתובת, השעות והכרטיס בגוגל חשובים בשני המקרים. על אתר לקליניקה כללית פירטנו במדריך לאתר של קליניקה, ועל אתר לפיזיותרפיסט במדריך לאתר של פיזיותרפיסט.

כמה עולה בניית אתרים לפסיכולוג?

אתר תדמית לעסק קטן עם עמוד אודות, עמודי תחומי טיפול, שאלות נפוצות וטופס פנייה מאובטח עולה אצלנו 3,500 עד 12,000 ₪. המחיר נקבע בעיקר לפי מספר העמודים, כמות התוכן שצריך לכתוב, צילום, והאם יש מאמרים או תוכן נוסף.

מה לבקש בהצעת המחיר?

לאן מגיעות הפניות ומי רואה אותן, אילו כלי מדידה מותקנים ומה הם אוספים, מי כותב את התוכן, ומי הבעלים של האתר והדומיין. טבלת המחירים המלאה נמצאת במדריך המחירים לבניית אתר.

מי בונה את האתר?

אנחנו סטודיו בוטיק, ואתם מדברים ישירות עם מי שבונה את האתר. זה חלק מהשירות של בניית אתרים לעסקים.

בניית אתרים לפסיכולוג מצליחה כשהגולש מרגיש שהוא מכיר אתכם קצת לפני שהוא כותב: עמוד אודות כן, הסבר רגוע על הטיפול, פנייה ראשונה פשוטה ושמירה אמיתית על פרטיות. כרטיס עסק מעודכן ושאלות נפוצות משלימים את התמונה ועוזרים למי שמחפש עזרה באזור שלכם למצוא אתכם.

אם אתם מתכננים אתר לקליניקה או רוצים לשפר את הקיים, ספרו לנו במה אתם מטפלים ואיך מגיעות אליכם פניות היום, ונציע מבנה שמתאים.

שאלות נפוצות על בניית אתרים לפסיכולוג