קישורים שבורים באתר: איך מוצאים ומתקנים אותם

קישורים שבורים באתר הם קישורים שמובילים לעמוד שלא קיים, ולכן הגולש שלוחץ עליהם מגיע לעמוד שגיאה במקום לתוכן שהבטיחו לו. רוב הקישורים האלה נוצרים בלי שאף אחד שם לב: עמוד נמחק, כתובת שונתה, או אתר חיצוני שקישרתם אליו נסגר. התיקון בדרך כלל פשוט, אבל קודם צריך למצוא אותם.

המדריך מסביר מה זה קישור שבור, למה הוא חשוב לגולש ולגוגל, איך מוצאים קישורים כאלה ב-Search Console ובסריקה של האתר, ואיך מחליטים בין תיקון הקישור, הפניה קבועה או השארת עמוד 404. הוא מתאים לבעל עסק שמנהל את האתר בעצמו, וגם למי שרוצה לדעת מה לבקש ממי שמתחזק אותו.

מה זה קישור שבור?

קישור שבור הוא קישור שמוביל לכתובת שהשרת לא מוצא, ולכן מתקבלת שגיאה במקום עמוד. לפי התיעוד של MDN על קוד 404, קוד 404 אומר שהשרת לא מצא את המשאב שהתבקש, וקישורים שמובילים לעמוד כזה נקראים לרוב קישורים שבורים או מתים.

מה ההבדל בין קישור פנימי שבור לחיצוני?

קישור פנימי מוביל לעמוד אחר באותו אתר, ואותו אתם יכולים לתקן לגמרי. קישור חיצוני מוביל לאתר אחר, ואם העמוד שם נמחק, אפשר רק להחליף את הקישור או להסיר אותו.

האם תמונה שלא נטענת היא גם קישור שבור?

במובן הרחב כן. תמונה, קובץ PDF או סרטון שהכתובת שלהם השתנתה מחזירים אותה שגיאה, והגולש רואה מקום ריק או הודעת שגיאה. כדאי לבדוק אותם באותה סריקה.

למה קישורים שבורים באתר פוגעים בעסק?

קישורים שבורים באתר פוגעים קודם בגולש: הוא לחץ כדי לקבל תשובה, ובמקום זה קיבל עמוד שגיאה. חלק מהגולשים חוזרים לתוצאות החיפוש ובוחרים אתר אחר. כשהקישור השבור נמצא בתפריט, בכפתור פנייה או בעמוד שירות, הנזק הוא פנייה שלא הגיעה.

מה גוגל עושה עם עמוד שמחזיר 404?

לפי ההסבר של גוגל על קודי תגובה, גוגל לא משתמש בתוכן של כתובות שמחזירות קוד 4xx, וכתובת כזו שכבר הייתה באינדקס מוסרת ממנו. לכן עמוד שהביא תנועה ונמחק בטעות מפסיק להופיע בחיפוש.

האם קישור שבור אחד מוריד את כל האתר?

אין סיבה להניח את זה. הבעיה המעשית היא העמוד שאליו הקישור היה אמור להוביל, והגולש שלא הגיע אליו. לכן מתקנים קודם את הקישורים בעמודים החשובים.

איך נוצרים קישורים שבורים?

רוב הקישורים השבורים נוצרים משלוש סיבות: עמוד נמחק, כתובת של עמוד שונתה בלי הפניה, או אתר חיצוני שינה מבנה או נסגר. סיבה נפוצה נוספת היא טעות הקלדה בכתובת, למשל אות חסרה או סיומת לא נכונה.

למה שינוי כתובת שובר קישורים?

כי כל הקישורים באתר ומחוצה לו עדיין מצביעים על הכתובת הישנה. אם לא מגדירים הפניה, הכתובת הישנה מחזירה שגיאה. איך בונים כתובות שלא צריך לשנות מוסבר במדריך למבנה כתובות URL.

מתי זה קורה הכי הרבה?

אחרי שינוי גדול: מעבר לאחסון חדש, מעבר מערכת, עיצוב מחדש או מחיקה של עמודים ישנים. בתקופה כזו כדאי לבדוק קישורים מיד, ולא לחכות שגולש יתלונן.

איך מוצאים קישורים שבורים באתר ב-Search Console?

פותחים את דוח הוספת הדפים לאינדקס ומחפשים את הסיבה "לא נמצא (404)". לפי ההסבר של גוגל על דוח הוספת הדפים לאינדקס, הכתובות שם החזירו שגיאה 404, וגוגל גילה אותן בלי בקשה מפורשת, למשל דרך קישור מעמוד אחר, או כי העמוד היה קיים ונמחק. כך רואים קישורים שבורים באתר מנקודת המבט של גוגל.

האם כל 404 בדוח הוא בעיה?

לא. באותו מסמך גוגל כותב שתגובת 404 היא לא בהכרח בעיה, אם העמוד הוסר ואין לו תחליף. בודקים כל כתובת ושואלים אם היה לה ערך, ואם יש לה היום עמוד מקביל.

איך מחברים את האתר ל-Search Console?

אם האתר עוד לא מחובר, ההסבר צעד אחר צעד נמצא במדריך להגדרת Search Console. בלי חיבור כזה אין לכם את הדוח הזה בכלל.

איך סורקים את האתר כדי למצוא קישורים שבורים?

משתמשים בכלי סריקה שעובר על כל העמודים באתר, בודק כל קישור ומציג איזה קוד תגובה חזר. הכלי מציג רשימה של הקישורים שהחזירו שגיאה, ולכל אחד את העמוד שבו הוא נמצא. זה החלק החשוב, כי כך יודעים איפה לתקן.

מה ההבדל בין סריקה לדוח של גוגל?

הדוח של גוגל מראה כתובות שגוגל ניסה לסרוק, גם כאלה שהקישור אליהן נמצא באתר אחר. סריקה שלכם מראה את הקישורים בתוך האתר, כולל קישורים חיצוניים שיוצאים ממנו. שני המקורות משלימים זה את זה.

האם אפשר לבדוק גם ידנית?

באתר קטן אפשר לעבור על התפריט, על עמודי השירות ועל כפתורי הפנייה וללחוץ על כל קישור. זה לא מחליף סריקה מלאה, אבל זה מוצא מהר את הקישורים שהכי חשובים לעסק.

איך מתקנים קישור שבור?

מתקנים את הקישור עצמו כשאפשר: מחליפים את הכתובת השגויה בכתובת הנכונה, בכל עמוד שבו היא מופיעה. זו הדרך הפשוטה לתקן קישורים שבורים באתר, כי הגולש מגיע ישר לעמוד בלי מעבר בדרך. הפניה היא פתרון למקרים שבהם אי אפשר לשנות כל קישור, למשל קישורים מאתרים אחרים.

מה אם הקישור מופיע בעשרות עמודים?

אם הוא בתבנית, כמו בתפריט או בתחתית העמוד, מתקנים פעם אחת בתבנית. אם הוא פזור בתוך מאמרים, מתקנים לפי הרשימה מהסריקה, עמוד אחר עמוד.

ומה עם קישור חיצוני שבור?

מחפשים עמוד חלופי באותו אתר או במקור מוסמך אחר. אם אין, מסירים את הקישור ומשאירים את הטקסט. קישור חיצוני צריך להוביל למקור שתומך במה שכתוב.

מתי משתמשים בהפניה 301?

משתמשים בהפניה 301 כשהעמוד עבר לכתובת חדשה. דוח הוספת הדפים של גוגל אומר זאת במפורש: אם העמוד עבר, מפנים אותו בהפניה 301 למיקום החדש. ההפניה שולחת גם את הגולש וגם את גוגל לכתובת הנכונה, גם מקישורים שאתם לא יכולים לשנות.

לאן מפנים עמוד שאין לו מקבילה?

לעמוד הקרוב ביותר בנושא, אם יש כזה. הפניה של כל עמוד ישן לעמוד הבית מבלבלת את הגולש, שמצפה לתוכן מסוים ומגיע לעמוד כללי.

האם מספיק להפנות ולא לתקן את הקישורים?

עדיף לעשות את שניהם. ההפניה שומרת על קישורים מבחוץ, ותיקון הקישורים בתוך האתר חוסך לגולש מעבר מיותר. כך גם לא נוצרת שרשרת של הפניות אחרי כמה שינויים.

מתי עדיף להשאיר עמוד 404?

עדיף להשאיר 404 כשהעמוד הוסר ואין לו תחליף אמיתי, למשל מבצע שהסתיים או שירות שהעסק כבר לא נותן. במקרה כזה מסירים מהאתר את הקישורים לעמוד, כך שלא נשארים קישורים שבורים באתר. לפי אותו מסמך של MDN, כשמשאב הוסר לצמיתות, השרת יכול לשלוח במקום זאת קוד 410, שאומר שהמשאב איננו.

האם גוגל ימשיך לבדוק את הכתובת?

כן, לזמן מה. לפי דוח הוספת הדפים, Googlebot כנראה ימשיך לנסות את הכתובת לתקופה מסוימת, ויסרוק אותה בתדירות הולכת ופוחתת. אין דרך לבקש ממנו לשכוח אותה לתמיד.

מה רואה גולש שמגיע לכתובת כזו?

את עמוד השגיאה של האתר. עמוד 404 טוב אומר בפשטות שהעמוד לא נמצא ומציע לאן להמשיך. בלי זה הגולש פשוט עוזב.

מה זה soft 404 ולמה הוא מבלבל?

soft 404 הוא עמוד שמציג לגולש הודעה שהעמוד לא נמצא, אבל השרת מחזיר קוד הצלחה ולא 404. באותו דוח של גוגל ההמלצה היא להחזיר קוד 404 לעמודים שבאמת לא נמצאו. אחרת עמוד ריק או שגוי נראה בקוד כמו עמוד רגיל, והקישור השבור קשה יותר לזיהוי.

איך בודקים איזה קוד העמוד מחזיר?

בכלי בדיקת הכתובות ב-Search Console, או בכלי סריקה שמציג את קוד התגובה של כל כתובת. אם עמוד שגיאה מחזיר 200, מבקשים ממי שמתחזק את האתר לתקן את ההגדרה בשרת.

מה עם עמוד שכמעט אין בו תוכן?

גם עמוד כזה עלול להיות מסווג כ-soft 404. גוגל ממליץ להוסיף לעמוד מידע שיבהיר שהוא עמוד אמיתי, ואם אין לו תוכן אמיתי, עדיף להסיר אותו ולהחזיר 404.

אילו קישורים לבדוק קודם?

בודקים קודם את הקישורים שמובילים לפנייה: כפתור הטלפון, הוואטסאפ, טופס יצירת קשר ועמודי השירות. אחריהם את התפריט ואת התחתית, שמופיעים בכל עמוד, ורק אחר כך את הקישורים בתוך מאמרים. קישורים שבורים באתר שמובילים לפנייה עולים לעסק הכי הרבה.

למה קישור טלפון יכול להישבר?

כי הוא נכתב ידנית, ולפעמים מספר שהוחלף מתעדכן בטקסט ולא בקישור. לחיצה עליו מחייגת למספר הישן. כדאי לבדוק אותו מהטלפון אחרי כל שינוי.

ומה עם קישורים פנימיים במאמרים?

הם חשובים לגולש ולגוגל. לפי ההמלצות של גוגל לקישורים, כל עמוד שחשוב לכם צריך לקבל קישור מעמוד אחד אחר לפחות באתר. איך בונים אותם נכון מוסבר במדריך לקישורים פנימיים באתר.

איך מונעים קישורים שבורים אחרי שינוי באתר?

מכינים לפני כל שינוי רשימה של הכתובות הקיימות, ומחליטים מראש מה יקרה לכל אחת. אחרי השינוי סורקים את האתר שוב ומשווים לרשימה. זה נכון במיוחד במעבר אחסון או במעבר לאתר חדש, שבהם כתובות רבות משתנות בבת אחת.

מה בודקים אחרי מעבר אחסון?

שכל העמודים עולים, שהתמונות נטענות ושההפניות הישנות עדיין עובדות. הרשימה המלאה נמצאת במדריך להעברת אתר לאחסון חדש.

ומה אם בונים אתר חדש במקום הישן?

אז כל כתובת ישנה עם ערך צריכה הפניה לכתובת המקבילה. איך מחליטים אם לשדרג או לבנות מחדש מוסבר במדריך לשדרוג אתר ישן.

כל כמה זמן כדאי לבדוק קישורים?

באתר עסקי קטן מספיק לבדוק פעם ברבעון, ובנוסף אחרי כל שינוי גדול. באתר שמתפרסמים בו מאמרים כל שבוע כדאי לבדוק בתדירות גבוהה יותר. בדיקה קבועה תופסת קישורים שבורים באתר לפני שגולשים נתקלים בהם, והיא חלק מתחזוקה שוטפת ולא פרויקט חד פעמי.

מי צריך לעשות את זה?

מי שמתחזק את האתר. אם אין לכם כזה, כדאי לקבוע מי אחראי. מה עוד נכנס לתחזוקה מוסבר במדריך לתחזוקת אתר לעסק.

האם זה נכנס לבדיקה כללית של האתר?

כן. קישורים שבורים הם סעיף קבוע בצ'קליסט קידום אתרים, לצד מהירות, כותרות ותוכן כפול.

מה ההבדל בין קישור שבור לשרשרת הפניות?

קישור שבור מוביל לשגיאה, ושרשרת הפניות מובילה לעמוד הנכון אבל דרך כמה מעברים. שרשרת נוצרת כשעמוד עבר כמה פעמים, ובכל פעם נוספה הפניה חדשה בלי לעדכן את הקודמת. הגולש מגיע בסוף, אבל כל מעבר מוסיף זמן, וכל מעבר הוא עוד נקודה שיכולה להישבר.

איך מתקנים שרשרת?

מפנים כל כתובת ישנה ישר ליעד הסופי, ומעדכנים את הקישורים באתר כך שיצביעו על הכתובת הנוכחית.

איך מגלים שרשרת?

כלי סריקה מציג לכל קישור כמה הפניות יש בדרך. קישור שעובר יותר מהפניה אחת שווה בדיקה.

איך אנחנו מטפלים בקישורים שבורים?

באתרים שאנחנו מתחזקים, בדיקת קישורים היא חלק מהבדיקה הקבועה, ובכל שינוי כתובות מוגדרת הפניה לפני העלייה לאוויר. בליווי של קידום אתרים אנחנו בודקים גם את דוח הוספת הדפים ב-Search Console, ומתקנים לפי סדר החשיבות לעסק.

אפשר לקבל בדיקה חד פעמית?

כן. אפשר לקבוע שעת ייעוץ SEO ולעבור יחד על הדוח ועל הקישורים שנמצאו.

ומה אם האתר נבנה אצל מישהו אחר?

זה לא משנה את הבדיקה. מה שצריך הוא גישה ל-Search Console ורשימת הכתובות. התיקון עצמו נעשה במערכת שבה האתר בנוי.

קישורים שבורים באתר הם תקלה קטנה שקל לפספס ופשוט לתקן. מוצאים אותם ב-Search Console ובסריקה, מתקנים קודם את הקישורים שמובילים לפנייה, מפנים עמודים שעברו ומשאירים 404 רק לעמודים שאין להם תחליף. בדיקה קבועה אחרי כל שינוי מונעת את רובם מראש.

אם אתם רוצים שמישהו יבדוק את האתר באופן קבוע, הפרטים בעמוד קידום אתרים. אם יש לכם באתר עמודים שחוזרים על אותו תוכן, כדאי לעיין גם במדריך לתוכן כפול באתר.

שאלות נפוצות על קישורים שבורים באתר