בניית אתרים למספרת גברים: תורים, ספרים, גלריה ומיקום

בניית אתרים למספרת גברים מתחילה מהדבר שהלקוח רוצה לעשות הכי מהר: לקבוע תור. רוב הלקוחות של מספרה חוזרים כל כמה שבועות, וכל מה שמפריד ביניהם לבין התור הבא, שיחה שלא נענתה או הודעה שלא נקראה, הוא סיבה לנסות מספרה אחרת. אתר טוב עושה את זה בכמה לחיצות, ובמקביל מראה ללקוחות חדשים את העבודה ואת הספרים.

המדריך עובר על מה צריך להיות באתר, הזמנת תור, עמודי ספרים וגלריה, מחירון שירותים, כרטיס העסק בגוגל וביקורות, סימון עסק מקומי, ומה זה עולה.

מה צריך להיות באתר של מספרת גברים?

כפתור הזמנת תור בולט, עמוד לכל ספר, גלריה של תספורות, מחירון שירותים, שעות פתיחה, כתובת והוראות הגעה. בבניית אתרים למספרת גברים אלה החלקים שהלקוח בודק לפני שהוא קובע, והם צריכים להיות נגישים מכל עמוד, במיוחד בטלפון. כל השאר, כמו סיפור המספרה או מוצרי טיפוח, מגיע אחריהם.

מה שמים בראש דף הבית?

את כפתור התור, תמונה אמיתית של המספרה, ושורה שאומרת איפה אתם ומה מייחד אתכם. לקוח שנכנס מהטלפון צריך לראות את הכפתור בלי לגלול.

כמה עמודים צריך?

דף בית, שירותים ומחירים, הספרים, גלריה, אודות וצור קשר. מספרה עם כמה סניפים צריכה עמוד לכל סניף עם הכתובת, השעות והספרים שלו.

איך עובדת הזמנת תור באתר של מספרה?

הלקוח בוחר שירות, ספר, יום ושעה מתוך זמנים פנויים, משאיר שם וטלפון, ומקבל אישור. אפשר לחבר לאתר מערכת תורים קיימת שכבר עובדת אצלכם, או להטמיע מערכת חדשה. העיקר הוא שהיומן באתר יהיה אותו יומן שהספרים עובדים לפיו, אחרת נוצרים תורים כפולים.

מה עם תזכורות?

תזכורת יום לפני ובבוקר התור מצמצמת אי הגעות. רוב מערכות התורים שולחות אותן לבד, וכדאי לבדוק שהנוסח שלהן ברור ושיש בהן קישור לביטול או לשינוי.

ומי שלא רוצה לקבוע באתר?

יש לקוחות שמעדיפים הודעה. כפתור וואטסאפ לצד כפתור התור נותן להם דרך, בלי להעמיס על הטלפון. על הכפתור פירטנו במדריך לכפתור וואטסאפ באתר.

למה כדאי עמוד נפרד לכל ספר?

כי לקוחות של מספרה בוחרים ספר, לא רק מספרה. עמוד לכל ספר עם תמונה, ניסיון, הסגנונות שהוא אוהב, גלריה של העבודות שלו וכפתור תור ישירות אליו, עוזר ללקוח חדש לבחור ומאפשר ללקוח קבוע לחזור לאותו ספר. זה גם מפזר את העומס, כי לקוח רואה מי פנוי ומתי.

מה כותבים בעמוד של ספר?

כמה משפטים בגוף ראשון: ממתי הוא בתחום, במה הוא חזק, ומה הוא אוהב לעשות. כתיבה אישית עובדת טוב יותר מרשימת כישורים.

מה עושים כשספר עוזב?

מורידים את כפתור התור שלו, ומפנים את העמוד לעמוד הספרים. כך לקוח שחיפש אותו מוצא את מי שעובד היום.

איך בונים גלריה של תספורות שמביאה לקוחות?

בונים אותה מצילומים אמיתיים מהמספרה, מסודרים לפי סגנון: פייד, תספורת קלאסית, זקן, תספורת ילדים. לקוח מגיע לא פעם עם תמונה בטלפון ושואל אם אפשר לעשות כזה, וגלריה לפי סגנונות עונה לו לפני שהוא שואל. כל תמונה צריכה תיאור קצר של הסגנון ושם הספר.

צילום אמיתי או תמונות מאגר?

רק צילום אמיתי. תמונת מאגר של תספורת שלא נעשתה אצלכם מטעה, ולקוחות מזהים אותה. על הבחירה בין צילום לסטוק פירטנו במדריך לתמונות סטוק מול צילום מקורי.

מה עם הסכמה של הלקוחות?

מצלמים רק באישור של הלקוח, וכדאי לשאול לפני ולא אחרי. לקוח שמסכים בדרך כלל ישמח גם לתייג את המספרה.

איך מציגים מחירון באתר של מספרה?

מציגים טבלה פשוטה של השירותים, כמה זמן כל אחד לוקח והמחיר שלכם, כולל שילובים כמו תספורת וזקן. בבניית אתרים למספרת גברים, מחירון ברור חוסך שאלות בטלפון ומונע אי נעימות בקופה. אם המחיר משתנה לפי ספר או לפי אורך השיער, כותבים את זה בבירור ליד השירות.

האם לפרסם מחירים בכלל?

במספרה כן. לקוחות משווים ובוחרים לפי זה, ומחיר שמופיע באתר הוא סימן של שקיפות. מחיר שמסתתר מאחורי התקשרו לפרטים מבריח חלק מהם.

מה עם מנוי או כרטיסייה?

אם יש לכם, כדאי עמוד קצר שמסביר מה כלול, כמה ביקורים ומה התוקף. לקוח קבוע הוא בדיוק מי שמחפש את זה.

איך כרטיס העסק בגוגל עוזר למספרת גברים?

רוב החיפושים של מספרה הם מקומיים, ולקוחות רבים פוגשים את המספרה קודם בכרטיס העסק בגוגל ורק אחר כך באתר. לפי ההנחיות של גוגל לייצוג עסק בכרטיס, שם העסק בכרטיס צריך לשקף את השם האמיתי שלו, כמו שהוא מופיע על השלט, באתר ומוכר ללקוחות, בלי תוספות כמו סיסמאות שיווקיות. הקישור מהכרטיס לאתר צריך להוביל לעמוד שבו אפשר לקבוע תור.

האם לכל ספר מגיע כרטיס משלו?

ההנחיות של גוגל מאפשרות לנותני שירות עצמאיים לקבל כרטיס נפרד בתנאים מסוימים, וכדאי לקרוא אותן לפני שפותחים כרטיס כזה. ברוב המספרות כרטיס אחד של העסק מספיק.

מה עוד חשוב בכרטיס?

שעות מעודכנות, כולל ערבי חג, תמונות של המספרה והקטגוריה הנכונה. על ההקמה והאימות פירטנו במדריך כרטיס עסק בגוגל. אנחנו גם מקימים ומחברים ללקוחות את כרטיס העסק בגוגל.

איך מקבלים יותר ביקורות למספרה?

מבקשים אותן בזמן הנכון, ובדרך הכי קצרה. הרגע הטוב ביותר הוא אחרי תספורת שהלקוח מרוצה ממנה, עם קישור ישיר לטופס הביקורת, למשל בהודעת התודה אחרי התור. את הבקשה כדאי לתכנן כבר בשלב של בניית אתרים למספרת גברים, כי מספרה עם הרבה לקוחות חוזרים יכולה לצבור ביקורות בקצב טוב, אם היא פשוט זוכרת לבקש.

מה מותר ומה אסור?

מבקשים מכל הלקוחות ולא רק ממי שבטוח שיכתוב טוב, ולא נותנים הנחה בתמורה לביקורת. על הדרך הנכונה לבקש פירטנו במדריך לבקשת ביקורות בגוגל.

איך עונים לביקורת שלילית?

בנימוס, בקצרה, בלי להתווכח, ועם הזמנה לדבר. לקוחות אחרים קוראים גם את התשובה, והיא מראה להם איך העסק מתנהג כשמשהו לא הצליח.

איך מסמנים את המספרה כעסק מקומי באתר?

מוסיפים לאתר נתונים מובנים מסוג עסק מקומי עם השם, הכתובת, הטלפון, שעות הפתיחה והקישור לאתר, בדיוק כמו שהם מופיעים בעמוד ובכרטיס בגוגל. לפי התיעוד של גוגל לנתונים מובנים של עסק מקומי, כדאי להשתמש בתת הסוג הכי מדויק של עסק מקומי שאפשר. הסימון עוזר לגוגל להבין את פרטי העסק, אבל הוא לא מבטיח תצוגה מיוחדת בתוצאות.

מה הכי חשוב בסימון?

שהפרטים בו יהיו זהים לפרטים בעמוד ובכרטיס. סימון עם שעות ישנות או טלפון אחר שולח לגוגל מידע סותר. איך בונים את הסימון פירטנו במדריך לסימון עסק מקומי.

ומה עם כמה סניפים?

כל סניף מקבל עמוד משלו באתר עם סימון משלו, הכתובת שלו והשעות שלו.

במה אתר של מספרת גברים שונה מאתר של מכון יופי?

ההבדל הוא בקצב ובבחירה. לקוח של מספרת גברים מגיע בתדירות גבוהה, לרוב לאותו שירות ולאותו ספר, ורוצה לקבוע תור בכמה שניות. במכון יופי יש יותר טיפולים, יותר הסבר לכל טיפול והחלטה ארוכה יותר. לכן בבניית אתרים למספרת גברים התור והספרים במרכז, והתיאורים קצרים.

מה דומה?

הגלריה, הביקורות והכרטיס בגוגל חשובים בשני המקרים. על אתר למכון יופי פירטנו במדריך לאתר של מכון יופי, ועל סלון ציפורניים במדריך לאתר של סלון ציפורניים.

מה עם מוצרי טיפוח?

אם אתם מוכרים מוצרים במספרה, עמוד קצר שמציג אותם עם אפשרות לשריין ולאסוף מספיק לרוב המספרות. חנות מלאה שווה רק כשיש לה קהל.

איך האתר מביא לקוחות חדשים מהאזור?

האתר מביא לקוחות מהאזור כשהוא עונה על חיפושים מקומיים: שם השכונה או העיר בעמודים הנכונים, כתובת ושעות בכל עמוד, הוראות הגעה וחניה, וקישור ממנו לכרטיס העסק ומהכרטיס אליו. מספרה היא עסק שכונתי, ולקוח חדש מחפש בדרך כלל מספרה קרובה ופנויה.

האם לפתוח עמוד לכל שכונה?

לא. עמודים זהים עם שם שכונה שונה לא עוזרים לגולש. עמוד לכל סניף אמיתי, עם הפרטים שלו, הוא הדרך הנכונה. על קידום מקומי פירטנו במדריך לקידום מקומי.

מה עוד עוזר?

תמונות של החזית והשלט, כדי שמי שמגיע בפעם הראשונה יזהה את המקום, ומשפט על חניה או תחבורה ציבורית קרובה.

כמה עולה בניית אתרים למספרת גברים?

אתר תדמית לעסק קטן עם הזמנת תור, עמודי ספרים, גלריה ומחירון עולה אצלנו 3,500 עד 12,000 ₪. המחיר נקבע בעיקר לפי מספר העמודים והסניפים, החיבור למערכת תורים, וכמות הצילום והתוכן שצריך להכין.

מה לבקש בהצעת המחיר?

איזו מערכת תורים מחוברת ומי משלם עליה, כמה עמודי ספרים כלולים, מי מעדכן את הגלריה, ומי הבעלים של האתר והדומיין. טבלת המחירים המלאה נמצאת במדריך המחירים לבניית אתר.

מי בונה את האתר?

אנחנו סטודיו בוטיק, ואתם מדברים ישירות עם מי שבונה את האתר. זה חלק מהשירות של בניית אתרים לעסקים.

בניית אתרים למספרת גברים מצליחה כשהאתר מקצר את הדרך לתור הבא: כפתור הזמנה בולט, עמוד לכל ספר, גלריה של עבודות אמיתיות ומחירון ברור. כרטיס עסק מעודכן, ביקורות שמבקשים בזמן וסימון מקומי מדויק מביאים לקוחות חדשים מהאזור, והאתר מוודא שהם יקבעו תור ולא רק יסתכלו.

אם אתם מתכננים אתר למספרה או רוצים לשפר את הקיים, ספרו לנו כמה ספרים יש לכם ואיך אתם קובעים תורים היום, ונציע מבנה שמתאים.

שאלות נפוצות על בניית אתרים למספרת גברים