בניית אתרים לחנות רהיטים: קטלוג, מידות, אולם ומשלוח

בניית אתרים לחנות רהיטים מתחילה בשאלה מה הלקוח צריך לדעת לפני שהוא נוסע לאולם או מזמין: האם הספה תיכנס לסלון, באילו בדים וצבעים היא קיימת, כמה זמן מחכים לה, ומי מביא ומרכיב אותה. רהיט הוא קנייה גדולה שעושים פעם בכמה שנים, ואתר שעונה על השאלות האלה בבירור מביא לקוחות שכבר החליטו שכדאי להגיע.

המדריך עובר על המבנה של האתר, הקטלוג והמידות, הצילום, ההחלטה בין קטלוג להזמנה אונליין, משלוח והרכבה, הדרך לאולם, כרטיס העסק בגוגל ומה זה עולה.

מה צריך להיות באתר של חנות רהיטים?

קטלוג לפי חדרים וסוגי רהיטים, דף לכל דגם עם מידות, חומרים ואפשרויות, תמונות של הרהיט בחלל אמיתי, מידע על משלוח והרכבה, כתובת האולם ושעות, ודרך קלה לשאול שאלה. אלה הדברים שלקוח בודק לפני שהוא מחליט לנסוע או להזמין. בבניית אתרים לחנות רהיטים, כל עמוד צריך לחסוך שאלה אחת שהייתם עונים עליה בטלפון.

איך מחלקים את הקטלוג?

לפי חדר, כמו סלון, חדר שינה ופינת אוכל, ובתוך כל חדר לפי סוג, כמו ספות, כורסאות ושולחנות. לקוח שמרהט דירה חדשה חושב בחדרים, ולקוח שמחליף רהיט אחד מחפש לפי סוג.

האם צריך עמוד אודות?

כן, קצר וממשי. מאיפה מגיעים הרהיטים, האם יש ייצור מקומי או התאמה אישית, וכמה זמן החנות פועלת. אם אתם מייצרים בעצמכם, יש עקרונות טובים גם במדריך לאתר של נגריה.

איך מציגים מידות וחומרים בדף של רהיט?

בטבלה קבועה בכל דף: רוחב, עומק וגובה, גובה מושב בספות וכיסאות, החומר של המסגרת והריפוד, והאפשרויות לבחירה. מידות שלא נבדקו מראש הן סיבה מוכרת להחזרה של רהיט, ולכן הן צריכות להיות ברורות ובאותו מקום בכל דף. טבלה עקבית חוסכת שיחה על כל דגם.

מה עוד כדאי לכתוב ליד המידות?

רוחב הפתח שהרהיט צריך כדי לעבור, אם הוא מגיע מפורק או שלם, ומשקל משוער לרהיטים גדולים. לקוח שגר בקומה רביעית בלי מעלית שואל את זה לפני שהוא מזמין.

איך מציגים בדים וצבעים?

בדוגמאות קטנות ליד התמונה הראשית, עם שם הבד והחומר. כדאי לכתוב שצבע על המסך עשוי להיראות אחרת מהמציאות, ולהזמין לראות דוגמה באולם. על בניית דף מוצר מלא פירטנו במדריך לדף מוצר בחנות אינטרנט.

איך מצלמים רהיטים לאתר?

מצלמים כל רהיט גם על רקע נקי וגם בחלל מעוצב, באור טבעי, ומכמה זוויות, כולל פרט קרוב של הבד והתפרים. התמונה בחלל עוזרת להבין גודל ואווירה, והתמונה הנקייה מראה את הצורה. לפי ההנחיות של גוגל לתמונות בחיפוש, תמונות איכותיות מושכות משתמשים יותר מתמונות מטושטשות, וחדות התמונה חשובה גם בתמונה הממוזערת בתוצאות.

האם להשתמש בתמונות של הספק?

רק אם יש לכם רשות, ורק כשהן מראות בדיוק את מה שתמכרו. תמונה של אותו דגם בבד אחר מטעה את הלקוח. על ההבדל בין צילום מקורי לסטוק פירטנו במדריך לתמונות סטוק מול צילום מקורי.

איך שומרים על אתר מהיר עם הרבה תמונות?

מקטינים כל תמונה לגודל שבו היא מוצגת, שומרים בפורמט מודרני, ומשתמשים בטעינה עצלה לתמונות שמתחת למסך הראשון. את הפרטים פירטנו במדריך לאופטימיזציה של תמונות באתר.

קטלוג או חנות אונליין עם תשלום?

זה תלוי בסוג הרהיטים. רהיטים במלאי עם מחיר קבוע מתאימים להזמנה ותשלום באתר. רהיטים בהתאמה אישית, בהזמנה מראש או במחירים שתלויים בבחירות, מתאימים יותר לקטלוג עם בקשת הצעה או תיאום ביקור. בבניית אתרים לחנות רהיטים אפשר לשלב: חלק מהדגמים במכירה ישירה, והשאר בקטלוג.

מה צריך כדי למכור באתר?

סליקה, ניהול מלאי, מדיניות משלוחים והחזרות, ומישהו שמעדכן מחירים וזמינות. חנות שלא מתעדכנת מוכרת מוצרים שאין, וזה גרוע יותר מקטלוג. על העלויות והשיקולים פירטנו במדריך למחיר חנות אינטרנט.

האם להציג מחירים בקטלוג?

אם יש מחיר, כן, או לפחות טווח. לקוח שלא רואה שום מחיר עלול להניח שהוא גבוה מדי ולא לפנות בכלל.

איך מסבירים זמני אספקה, משלוח והרכבה?

בעמוד אחד ברור, שמקושר מכל דף מוצר: זמן אספקה לפי סוג, כמו מהמלאי או בהזמנה מייצור, אזורי משלוח, מה כלול בהרכבה, מה קורה כשהרהיט לא נכנס בפתח, ומדיניות החזרה. לקוח שמבין מראש את התנאים לא יופתע ביום המשלוח. בבניית אתרים לחנות רהיטים, עמוד המשלוחים עונה על השאלה שלקוחות שואלים כמעט תמיד לפני הזמנה.

האם לכתוב מחיר משלוח?

אם יש מחיר קבוע לאזורים, כן. אם המחיר תלוי בקומה ובגודל, כתבו מה משפיע עליו ומתי הלקוח יקבל מחיר מדויק.

מה כותבים על הוצאת רהיט ישן?

אם אתם מציעים פינוי של רהיט ישן, כתבו את זה. זו שאלה שלקוחות רבים שואלים, ותשובה בעמוד חוסכת שיחה.

איך האתר מביא לקוחות לאולם התצוגה?

כשהוא מראה מה מחכה להם שם: אילו דגמים מוצגים באולם, תמונות של המקום, שעות פתיחה, הוראות הגעה וחניה, ואפשרות לתאם ביקור עם יועץ. לקוח שרוצה לשבת על ספה לפני שהוא קונה צריך לדעת שהדגם שבחר מחכה לו באולם. סימון של דגמים שמוצגים באולם חוסך נסיעה מיותרת. בבניית אתרים לחנות רהיטים, האתר והאולם עובדים יחד: האתר עושה את הסינון הראשון, והאולם סוגר את העסקה.

האם להציע תיאום ביקור?

כן, בעיקר לרהיטים בהתאמה אישית. ביקור מתואם מאפשר להכין דוגמאות ולתת ללקוח זמן מלא, והוא גם מסמן לקוח רציני.

איך מקצרים את הדרך לשאלה?

כפתור וואטסאפ בכל דף מוצר, עם שם הדגם בהודעה. כך הלקוח שואל על רהיט מסוים ואתם יודעים על מה מדובר. איך מוסיפים כפתור שאפשר למדוד פירטנו במדריך לכפתור וואטסאפ באתר.

איך מגדירים חנות רהיטים בכרטיס העסק בגוגל?

כעסק עם כתובת שמקבלת לקוחות, ואם יש משלוחים, גם עם אזור שירות. לפי ההנחיות של גוגל לייצוג עסק בכרטיס, עסקים מסוימים הם עסקי אזור שירות היברידיים, שיכולים להציג את כתובת החנות ולהגדיר אזור שירות. ההנחיות מוסיפות שעסק כזה צריך מקום עם צוות שיכול לקבל לקוחות בשעות שהוא מציין.

אילו קטגוריות לבחור?

כמה שפחות, וכמה שיותר מדויקות. חנות שמוכרת רהיטים בלבד לא צריכה קטגוריות של עיצוב פנים או נגרות רק כי היא נוגעת בהם. ההנחיות של גוגל מבקשות להשתמש בכמה שפחות קטגוריות כדי לתאר את העסק המרכזי, ולבחור קטגוריות ספציפיות ככל האפשר, ולא להשתמש בהן רק כמילות מפתח.

מה עוד חשוב בכרטיס?

תמונות של האולם ושל רהיטים, שעות מעודכנות וביקורות. על ההקמה והאימות פירטנו במדריך כרטיס עסק בגוגל. אנחנו גם מקימים ומחברים ללקוחות את כרטיס העסק בגוגל.

במה אתר של חנות רהיטים שונה מאתר של חנות קטנה?

שניהם מציגים מוצרים ומביאים לקוחות לחנות, אבל רהיט הוא מוצר גדול ויקר עם מידות, זמני ייצור ומשלוח, והלקוח קונה אותו לשנים. לכן האתר צריך יותר מידע לכל מוצר ופחות מוצרים לכל עמוד. העקרונות הכלליים לחנות עם קהל מקומי מופיעים במדריך לאתר של חנות קטנה.

כמה דגמים להציג?

את כל מה שיש לכם באמת, עם מידע מלא. עשרים דגמים עם מידות ותמונות טובות מועילים יותר ממאה דגמים עם תמונה אחת ובלי מידות.

האם כדאי בלוג?

אם יש לכם מה לכתוב, כמו איך בוחרים ספה לפי גודל הסלון או איך מטפלים בבד, כן. מאמר כזה עונה על שאלות שלקוחות מחפשים לפני הקנייה.

איך עוזרים ללקוח לבחור רהיט שמתאים לחדר?

עוזרים כשמסבירים איך מודדים את החדר ואת הדרך אליו, ומה המרחק המומלץ סביב הרהיט, בעמוד הנחיות אחד שמקושר מכל דגם. לקוח שמודד לפני שהוא מגיע לאולם מגיע עם החלטה ולא עם ספק. בבניית אתרים לחנות רהיטים, עמוד כזה יכול לחסוך החזרות, כי מי שמזמין כבר יודע שהרהיט ייכנס.

מה כותבים בעמוד המדידה?

איך מודדים את החדר, את הפתחים בדרך ואת המעלית, ואיזה מרחק להשאיר למעבר נוח. שרטוט פשוט עם החיצים במקומות הנכונים מסביר יותר מפסקה ארוכה.

האם להציע ייעוץ עיצובי?

אם יש אצלכם יועץ שעוזר לבחור, כתבו את זה, ואפשרו לשלוח תמונה של החדר עם המידות. כך הייעוץ מתחיל עוד לפני הביקור באולם.

כמה עולה בניית אתרים לחנות רהיטים?

אתר תדמית מורחב עם קטלוג, דפי דגמים ועמודי משלוח עולה אצלנו 12,000 עד 25,000 ₪, וחנות אונליין עם תשלום באתר מ-15,000 ₪ ומעלה. בבניית אתרים לחנות רהיטים, המחיר נקבע בעיקר לפי מספר הדגמים, ההחלטה בין קטלוג למכירה ישירה, וחיבורים כמו סליקה ומלאי.

מה כדאי לבקש בהצעת המחיר?

כמה דגמים כלולים בהעלאה הראשונה, מי מעלה דגמים חדשים, איך מעדכנים מחירים וזמינות, ומי הבעלים של האתר והדומיין. טבלת המחירים המלאה לכל סוגי האתרים נמצאת במדריך המחירים לבניית אתר.

מי בונה את האתר?

אנחנו סטודיו בוטיק, ואתם מדברים ישירות עם מי שבונה את האתר. זה חלק מהשירות של בניית אתרים לעסקים.

בניית אתרים לחנות רהיטים מצליחה כשהאתר עונה על השאלות שלקוח שואל לפני קנייה גדולה: האם זה ייכנס, איך זה נראה בבית, כמה זמן מחכים ומי מביא. קטלוג מסודר עם מידות, צילום אמיתי, עמוד משלוחים ברור ודרך קלה להגיע לאולם או לשאול שאלה, מביאים לקוחות שכבר יודעים מה הם רוצים לראות.

אם אתם מתכננים אתר חדש לחנות או רוצים לשפר את הקיים, ספרו לנו כמה דגמים יש לכם ואיך אתם מוכרים היום, ונציע מבנה שמתאים.

שאלות נפוצות על בניית אתרים לחנות רהיטים