תמונות לכרטיס העסק בגוגל: מה מעלים ואיך זה עובד

תמונות לכרטיס העסק בגוגל הן לא פעם הדבר הראשון שלקוח מקומי רואה מהעסק, עוד לפני שקרא ביקורת אחת או נכנס לאתר. תמונה חדה של החזית עוזרת לו לזהות את המקום, תמונה של העבודה מראה לו מה יקבל, ותמונה ישנה או חשוכה מורידה ממנו חשק להגיע. כרטיסים רבים מתחילים עם מה שהזדמן, ולא מתעדכנים אחר כך.

המדריך עובר על סוגי התמונות, הדרישות של גוגל לפורמט ולגודל, לוגו ותמונת שער, סרטונים, תמונות שלקוחות מעלים, תהליך האישור ותדירות העדכון.

אילו תמונות כדאי להעלות לכרטיס העסק?

תמונה של החזית מבחוץ, תמונות מבפנים, תמונות של המוצרים או של העבודה, ותמונות של הצוות. לפי עמוד העזרה של גוגל על תמונות וסרטונים בכרטיס, תמונה של החזית מבחוץ עוזרת ללקוחות לזהות את העסק כשהם מגיעים. כל שאר התמונות צריכות לענות על השאלה מה יקבל מי שיבוא, ולא רק להיות יפות.

מה מצלמים בעסק שירות בלי חנות?

עבודות שסיימתם, כלים ורכב עבודה, והצוות בשטח. קבלן מציג פרויקטים, מתקין מציג התקנות, ומטפלת מציגה את חדר הטיפול. מה שמבדיל אתכם צריך להופיע בתמונה.

כמה תמונות להעלות?

אין מספר נכון. עדיף מעט תמונות טובות שמכסות את מה שחשוב ללקוח מאשר הרבה תמונות דומות של אותו מקום.

מה הדרישות של גוגל לתמונות בכרטיס?

לפי עמוד העזרה של גוגל, תמונה נראית הכי טוב כשהיא בפורמט JPG או PNG, בגודל של 10 קילובייט עד 5 מגה, ברזולוציה מומלצת של 720 על 720 פיקסלים ולפחות 250 על 250. אלה הדרישות שכדאי לבדוק לפני שמעלים תמונות לכרטיס העסק בגוגל, כי קובץ שלא עומד בהן עלול להיראות רע או לא לעלות.

ומה לגבי האיכות עצמה?

גוגל כותב שהתמונה צריכה להיות בפוקוס ומוארת היטב, בלי שינויים משמעותיים ובלי שימוש מופרז בפילטרים, כלומר לייצג את המציאות. תמונה מעובדת מדי עלולה לא לעבור את האישור, וגם מאכזבת לקוח שמגיע ורואה משהו אחר.

צריך לכווץ את הקבצים?

תמונה מהטלפון בדרך כלל עומדת בדרישות. אם היא גדולה מדי, מקטינים אותה בלי לחתוך את מה שחשוב. על כיווץ תמונות בלי לפגוע באיכות פירטנו במדריך לאופטימיזציה של תמונות.

איך מצלמים תמונות טובות לכרטיס בטלפון?

מצלמים באור יום, מנקים את מה שבפריים, ומחזיקים את הטלפון ישר. רוב הטלפונים היום מצלמים מספיק טוב לכרטיס העסק, וההבדל בין תמונה טובה לחלשה הוא בדרך כלל אור, סדר וזווית, לא ציוד. תמונה של חנות מסודרת באור טבעי עובדת טוב יותר מתמונה מקצועית של חלל ריק.

מה הזווית הנכונה לחזית?

מהצד השני של הרחוב, כשהשלט קריא והכניסה ברורה. כך מי שמגיע בפעם הראשונה מזהה את המקום מהר.

איך מצלמים מוצרים או עבודות?

על רקע נקי, מקרוב, ובלי פילטרים. אם העבודה היא שירות, כמו שיפוץ או טיפול, מצלמים את התוצאה ואת התהליך, באישור הלקוח.

כמה תמונות לצלם בכל פעם?

כמה מכל זווית, ובוחרים את הטובה. עדיף להעלות תמונה אחת חדה משלוש דומות.

ומה עם צלם מקצועי?

צלם מקצועי שווה את ההשקעה כשהעסק נשען על מראה, כמו מסעדה, חנות מעוצבת או מתחם אירועים. גם אז כדאי להוסיף מדי פעם תמונות מהטלפון של היום יום, כדי שהכרטיס ייראה חי ועדכני.

מה ההבדל בין לוגו, תמונת שער ותמונות העסק?

כשמכינים תמונות לכרטיס העסק בגוגל, כדאי להכיר שלושה סוגים עם תפקיד שונה: הלוגו עוזר ללקוחות לזהות את העסק, תמונת השער מוצגת בראש הכרטיס, ותמונות העסק מציגות את המקום, המוצרים והשירות. לפי עמוד העזרה, בחירת תמונת שער לא מבטיחה שהיא תוצג כתמונה הראשונה, ואם היא באיכות נמוכה, גוגל עשוי לבחור במקומה תמונה שהעלה משתמש.

מה בוחרים לתמונת השער?

תמונה שמייצגת את העסק במבט אחד: החזית, החלל המרכזי או העבודה הטובה ביותר. חדה, מוארת, ובלי טקסט על התמונה.

למה הלוגו לא מופיע?

עמוד העזרה מסביר שהלוגו מוצג כשיש בכרטיס את הפרטים הבסיסיים: שם, כתובת עם רחוב, קטגוריה, טלפון ושעות פתיחה. אם חסר אחד מהם, כדאי להשלים אותו קודם.

האם להעלות גם סרטונים לכרטיס?

כן, כשיש סרטון קצר ואמיתי שמראה משהו שתמונה לא מראה, כמו סיור במקום או עבודה בתהליך. לפי עמוד העזרה של גוגל, סרטון בכרטיס צריך להיות עד 30 שניות, עד 75 מגה וברזולוציה של 720p ומעלה. סרטון של עשר עד עשרים שניות מהטלפון מספיק ברוב העסקים.

מה מצלמים בסרטון?

הליכה קצרה מהכניסה פנימה, הכנה של מנה, התקנה שנגמרת. בלי מוזיקה רועשת ובלי טקסט שרץ. על שימוש בווידאו גם באתר פירטנו במדריך לווידאו באתר עסקי.

מה עושים עם תמונות שלקוחות העלו?

משאירים את רובן. לא כל התמונות בכרטיס מגיעות מכם, והתמונות שלקוחות מעלים הן חלק טבעי מהכרטיס, ולקוחות אחרים סומכים עליהן. כשתמונה לא מתאימה, למשל כי היא של עסק אחר או פוגענית, עמוד העזרה של גוגל מזכיר שאפשר לבקש להסיר תמונות שלקוחות הוסיפו. תמונה שפשוט לא מחמיאה היא לרוב לא סיבה מספיקה, והתשובה הטובה אליה היא תמונות טובות יותר משלכם.

איך דוחקים תמונה חלשה?

מעלים תמונות טובות של אותו דבר. בכרטיס התמונות החדשות שלכם מופיעות ראשונות, ותמונת שער חדה מקטינה את הסיכוי שתמונה של משתמש תוצג במקומה.

ומה עם תמונות בביקורות?

לקוח שמצרף תמונה לביקורת נותן לה משקל. בקשה לביקורת אחרי עבודה טובה היא גם הזדמנות לקבל תמונה. על הדרך הנכונה לבקש פירטנו במדריך לבקשת ביקורות בגוגל.

כמה זמן לוקח עד שתמונה מופיעה בכרטיס?

לפי עמוד העזרה של גוגל, זה יכול לקחת 24 עד 48 שעות. חשוב לדעת שהתמונות מופיעות רק אחרי שהכרטיס מאומת, ושאחרי ההעלאה גוגל בודק אותן מול מדיניות התמונות. בזמן הבדיקה הסטטוס הוא ממתין, ותמונה שמפרה את המדיניות מסומנת כלא מאושרת ולא תוצג. תמונות לכרטיס העסק בגוגל שעומדות בהנחיות עוברות לרוב בלי בעיה.

התמונה לא מופיעה. מה בודקים?

שהכרטיס מאומת, שהתמונה לא כפולה לתמונה שכבר עלתה, ושהיא עומדת בדרישות הפורמט והגודל. אם כל אלה תקינים, מחכים יומיים ובודקים שוב.

ומה עם עסק עם הרבה סניפים?

עמוד העזרה מציין שלעסק עם עשרה סניפים ומעלה יש אפשרות להעלות תמונות בכמות דרך גיליון אלקטרוני.

האם תמונות משפיעות על הקידום המקומי?

הן חלק מהתמונה, אבל לא תחליף לכרטיס מלא ולביקורות. בעמוד הטיפים של גוגל לשיפור הדירוג המקומי הוספת תמונות וסרטונים מופיעה כאחד הטיפים, כדרך להראות ללקוחות מה העסק מציע, ולכן לא כדאי לצפות שהעלאת תמונות לכרטיס העסק בגוגל תקפיץ אותו לבדה. מה שבטוח הוא שתמונות משפיעות על ההחלטה של הלקוח: מי שרואה כרטיס עם תמונות עדכניות וברורות מבין מהר יותר מה העסק עושה ואיפה הוא. זה חלק מהעבודה שלנו בקידום אתרים לעסקים מקומיים.

אז מה כן משפיע על הדירוג המקומי?

לפי אותו עמוד, התוצאות המקומיות מבוססות בעיקר על רלוונטיות, מרחק ופופולריות. כרטיס מלא ומדויק, ביקורות אמיתיות ואתר שתומך בו הם הבסיס. פירטנו במדריך לקידום מקומי.

איך תמונות בכרטיס מתחברות לאתר?

הן צריכות לספר את אותו סיפור. לקוח שראה בכרטיס תמונה של החנות ונכנס לאתר צריך לזהות אותה חנות, אותם מוצרים ואותו סגנון. תמונות אמיתיות מהעסק, ולא תמונות מאגר, עובדות טוב גם בכרטיס וגם באתר, ויוצרות אמון כשהלקוח מגיע ורואה את מה שראה בטלפון.

אפשר להשתמש באותן תמונות?

כן, ולפעמים זה עדיף. כדאי רק להתאים את החיתוך לכל מקום. על ההבדל בין תמונות מאגר לצילום מקורי פירטנו במדריך לתמונות סטוק מול צילום מקורי.

ומה עם פוסטים בכרטיס?

לכל פוסט יש תמונה משלו, והיא נבחרת לפי אותם כללים. על פוסטים בכרטיס העסק פירטנו במדריך לפוסטים בכרטיס העסק.

באיזו תדירות כדאי לעדכן את התמונות?

בכל פעם שמשהו אמיתי משתנה: שיפוץ, שלט חדש, מוצרים חדשים, עונה חדשה בתפריט. מעבר לזה, תמונה חדשה פעם בחודש או בחודשיים שומרת על הכרטיס עדכני ומראה ללקוחות שהעסק פעיל. העדכון של תמונות לכרטיס העסק בגוגל לוקח כמה דקות, וקל להכניס אותו לבדיקה החודשית של הכרטיס.

מה בודקים בבדיקה החודשית?

שהתמונה הראשית עדיין מייצגת את העסק, שאין תמונות של לקוחות שצריך לטפל בהן, ושהשעות והפרטים מעודכנים. רשימה מלאה לבדיקה חודשית נמצאת במדריך כרטיס עסק בגוגל. אנחנו גם מקימים ומחברים ללקוחות את כרטיס העסק בגוגל.

אילו טעויות כדאי להימנע מהן?

הטעויות הנפוצות הן תמונה עם טקסט או מבצע עליה, תמונה מעובדת מדי, תמונות מאגר שאינן מהעסק, תמונה של החזית שלא מראה את השלט, ותמונת שער ישנה שלא הוחלפה אחרי שיפוץ. ההנחיות של גוגל לייצוג עסק דורשות לייצג את העסק כפי שהוא בעולם האמיתי, ולפי ההנחיות של גוגל לייצוג עסק בכרטיס עסק שמציג כתובת צריך שלט קבוע עם שם העסק במקום. תמונה ברורה של השלט עונה בדיוק על זה.

מה עם תמונות של אנשים?

מצלמים לקוחות רק באישור שלהם. תמונות של הצוות עובדות טוב, ובתנאי שכל מי שמופיע בהן מסכים.

תמונות לכרטיס העסק בגוגל עובדות כשהן אמיתיות, חדות ועדכניות: חזית שמזהים, פנים המקום, העבודה והצוות. עמידה בדרישות הפורמט והגודל, תמונת שער טובה, סרטון קצר וטיפול בתמונות של לקוחות הופכים את הכרטיס למקום שבו לקוח מבין מה יקבל, עוד לפני שהתקשר.

אם הכרטיס שלכם מציג תמונות ישנות או חלשות, שלחו לנו קישור ונעבור עליו יחד.

שאלות נפוצות על תמונות לכרטיס העסק בגוגל